Интервью месяца
24 апреля 2018 года Национальная Ассоциация Фасилити Операторов (НАФО) в рамках деловой программы Cleanexpo Ural провела Круглый стол «Изменения на рынке клининга и технической эксплуатации».
Комментарий месяца
Что такое обратная связь? На мой взгляд, довольно сухие слова… Однако когда получаешь ее – эту самую обратную связь – так тепло и радостно становится: а ведь работали не зря! Мы очень благодарны коллегам, которые неформально отнеслись к просьбе профессионально оценить фестиваль. Увидели точки развития, указали на моменты, требующие изменений.
Событие месяца
Вот и пролетела неделя после фанфар, победного шествия команд, восторгов и разочарований... После завершения фестиваля гостеприимства «Комфорт и уют - 2018». Седьмой год: новый формат, новые участники, новые задания.

Планета отелей № 1(32)

«Вчера я поднялся на капитанский мостик и увидел огромные, как горы, волны и нос корабля, который уверенно их резал. Я спросил себя: почему корабль побеждает волны, хотя их так много, а он один? И понял — причина в том, что у корабля есть цель, а у волн — нет. Если у нас есть цель, мы всегда придём туда, куда хотим». Эти мысли Уинстона Черчилля, на тот момент еще не одного из трех влиятельнейших людей мира, премьер-министра Великобритании, увенчанного рыцарской цепью любителя коньяка и сигар etc., а только перешагнувшего двадцатилетний рубеж молодого солдата, отправляющегося в чудовищно далекую Индию, актуальны для российской индустрии гостеприимства. 
Меняется рынок, структура клиентских потоков, инструментарий продаж, etc., etc., но если мы знаем, куда хотим прийти, видим цель – мы ее достигнем. «Не бойтесь будущего. Вглядывайтесь в него, не обманывайтесь на его счет, но не бойтесь», – утверждал сэр Черчилль. И я уверен, он прав.
 
Полезного чтения!

Читать журнал

po-1_32-2016.pdf

К архиву всех номеров