Интервью месяца
Ошибки линейного персонала в условиях конкурса – это не просто ошибки отдельного человека. Это кристаллизация проблем системы подготовки персонала в гостинице. «Комфорт и уют» как конкурс – хорошая альтернатива «тайному гостю»: ну, где и как еще руководитель сможет увидеть работу своей и чужих горничных, супервайзеров, услышать ошибки и удачные подходы портье?
Комментарий месяца
22 километра по Новорязанскому шоссе пролетели незаметно – первый светофор встретился только километрах в десяти от МКАД. Да и остальной путь не доставил сложностей: развязка, проезд по Чулково, правый поворот – и через три километра мы были уже перед зданием арт-отеля. Загородного. Расположившегося в коттеджном поселке. Что это за явление с точки зрения бизнеса и сколь подобный проект перспективен, – в этом команда ПО и попробовала разобраться.
Событие месяца
20 апреля в отеле «Стандарт» состоялась презентация первого онлайн-сервиса бронирования деловых мероприятий Zavento.com.

С 7 по 9 октября в красноярском МВДЦ «Сибирь» во второй раз пройдет выставка спорта и активного отдыха. Мероприятие рассчитано на широкую аудиторию и представляет возможности активного отдыха и спорта, а также курорты России, отели и спортивно-развлекательные комплексы.

Новости отрасли

Уважаемые коллеги! Если оборудование стало выходить из строя из-за долгого срока его эксплуатации; отель / санаторий выглядит несовременно и ремонт морально устарел; у вас нестандартные площади номеров и ванных комнат, устаревшая планировка, а проектные компании предлагают стандартные решения; оборудование больше не соответствует ожиданиям гостей, новому уровню звездности отеля, и это уже начало приводить к снижению посещаемости и негативным отзывам клиентов, приглашаем вас на серию практико-ориентированых мероприятий проекта «РЕНОВАЦИЯ». На очередной, третьей встрече рассмотрим современное оснащение ванных комнат гостиничных предприятий.

Экспертный совет Всероссийской туристской премии «Маршрут года» в 2016 году возглавит Светлана Егорова, директор по развитию финансово-инвестиционной группы «Развитие».

Экспертный совет Всероссийского фестиваля-конкурса «Туристический сувенир» 2016 года возглавит Олег Алексеев, президент Национальной Ассоциации специалистов событийного туризма (НАСТ), главный редактор интернет-издания по туризму, отдыху и путешествиям «Живая карта России».

Завершился прием заявок на участие в первой премии для провайдеров услуг в сфере событийного менеджмента «Созвездие», которая пройдет 9 июня в Москве в Известия Hall. Жюри приступает к работе 24 мая.

12-15 октября в МВЦ «Крокус Экспо» состоится Международная выставка InDecor Moscowгде будет представлена стильная продукция, а также последние тенденции и новинки в индустрии дизайна интерьеров и декорирования помещений.