Политические перемены принесли на гостиничный рынок не только кризисные явления, но и повышение интереса к отечественным загородным средствам размещения – как среди гостей, так и среди инвесторов. О грамотном оснащении ванных комнат загородных отелей – Владимир Токаев, руководитель проектного направления «Идеал Стандарт РУС».
С 1 января 2015 года введен в действие Национальный стандарт РФ «Услуги средств размещения. Общие требования к хостелам» ГОСТ Р 56184–2014.
Экономические санкции заметно перекроили гостиничный рынок России. Поджали его и, в то же время, слегка переформатировали. В результате сложилась не слишком привычная конъюнктура, которая нуждается в серьезном осмыслении.
Вопрос превращения старых и – чего греха таить! – нередко убогих гостиниц, доставшихся от времен иных, в современные стильные средства размещения становится все более актуальным. И как ни странно, вынужденное смещение интереса россиян к внутреннему туризму только обостряет эту ситуацию: наши соотечественники, готовые отказаться от заморских чудес в пользу отечественного турпродукта, уже не согласны довольствоваться убогими санузлами и допотопными душами со шторками. На прошедшей осенью выставке «Отель» компания «Идеал Стандарт РУС» представила вниманию гостиничного сообщества уже апробированные комплексные решения для реновации гостиничных ванных комнат. Слово Владимиру Токаеву, руководителю проектного направления компании «Идеал Стандарт Рус».
Изменения на рынке, которые хочется оптимистично назвать временными трудностями, не оставляют равнодушными не только отдельно взятых отельеров, но и профильные государственные структуры. О видении сегодняшнего положения отрасли, ее ближайших перспективах и задачах, которые перед собой ставит столичный комитет по туризму и гостиничному хозяйству, сообщил Сергей Шпилько, руководитель комитета, на ежегодном деловом форуме гостиничного комплекса, прошедшем 26 сентября в отеле RadissonRoyal.
Наблюдениями о дизайнерских казусах в отелях поделилась Людмила Сапожникова, эксперт Государственной системы классификации гостиниц и иных средств размещения.
Гость заявляет о пропаже вещей, денег – ситуация, с которой рано или поздно сталкивается персонал любого средства размещения: гостиницы, хостела, дома отдыха. При каких условиях и в каком объеме гостиница (лицо, предоставляющее гостиничные услуги) несет ответственность, разъясняет адвокат Наталья Петровская.
Олимпиада в Сочи и присоединение Крыма – значительные события этого года – вполне закономерно поставили перед гостинично-туристской сферой страны актуальные задачи: развитие этих территорий и наполнение их турпотоком.
Наверное, сделать каждого гостя постоянным – мечта любого отельера. Но мечтать можно по-разному: сидя с бокалом односолодового виски перед камином или, засучив рукава, шаг за шагом идти к достижению. Наталья Обыденнова, директор отеля «Охотник», делится практическим опытом, как сделать хотя бы 35% индивидуальных гостей постоянными. Что же их заставляет раз за разом возвращаться именно в номера «Охотника»?
В Симферополе прошел Всероссийский конгресс «Отдых в Крыму 2014», организованный Ростуризмом. С места события – Наталья Рыбальченко.