Не случайно конкурс проходит во второй половине сентября, в международную неделю хаускипера. Нам необходимы такие праздники, где горничные, супервайзеры могут продемонстрировать свое мастерство, мастерство профессионалов.

На протяжении всей истории гостиничного мегакомплекса одним из ключевых моментов были и остаются люди. Гости, наполняющие жизнью огромные корпуса, и, конечно же, сотрудники, создающие тот уют и комфорт, которым по праву гордится флагман российского гостеприимства. О команде гостиничного комплекса – Анастасия Морозова, коммерческий директор головного предприятия ТГК «Измайлово» – гостиниц «Гамма» и «Дельта».

Автор одной из самых продаваемых книг в мире – Наполеон Хилл – как-то заметил: «Каждое негативное событие содержит в себе выгодную возможность». Кризис, санкции и прочие «страшилки» одних топят, а вот другие… Другие не просто начинают думать, они действуют. Как, например, команда гостиницы «Марко Поло Пресня», решившая открыть собственную пивоварню. Подробности – в интервью директора гостиницы Александра Чижова.

Туристский гостиничный комплекс «Измайлово» (гостиницы «Гамма», «Дельта») стал Официальным местом проведения Всероссийского профессионального гостиничного конкурса «Комфорт и уют». По мнению Организаторов Конкурса, постоянное место проведения позволит не только эффективнее решать организационные вопросы профессионального праздника, но и существенно расширить программу мероприятия. Что же такое решение даст ТГК «Измайлово», рассказывает Алексей Воробьев, генеральный директор мегакомплекса.

В городах проведения чемпионата мира по футболу получение категории обязательно. Другое дело, зачем это всем остальным, чем эта процедура поможет руководству средства размещения? Свое видение ситуации представляет Людмила Сапожникова, эксперт государственной системы классификации.

Конец 2014 года ознаменовался для гостиницы «Никольская» переходом под бренд St. Regis. Одним из нововведений стала служба дворецких, или батлеров. О новом сервисе отеля мы беседуем с Яной Генераловой, шеф-батлером «St. Regis Москва Никольская».

Четыре года назад было принято решение создать компанию "Курорты Северного Кавказа" (КСК) для развития туристического кластера на юге России. Работа проделана немалая, и сейчас уже можно говорить о конкретных достижениях и перспективах этого масштабного проекта. Подробности – в интервью генерального директора ОАО "КСК" Сергея Верещагина.

Взаимный интерес – России к Китаю и китайских туристов к российскому турпродукту, сдобренный горьким послевкусием от спада загрузки, – побуждает собственников отечественных средств размещения требовать от управленцев срочного привлечения китайских тургрупп в стены родного отеля.

Проведение конкурса «Комфорт и уют-2014» приходится на завершение очень противоречивого года – сложного и в то же время обещающего интересные возможности. Своими размышлениями в преддверии Конкурса делится генеральный директор Медиадома «Планета отелей» Екатерина Шунина.

Управляющая компания группы отелей «Туррис» отмечает свой первый крупный юбилей. И, как считает Светлана Астафьева, генеральный директор группы отелей «Туррис», это только начало пути.