В 2016 году заявки на участие в Пятом Национальном гостиничном конкурсе «Комфорт и уют» подали 14 организаций – гостиниц, аутсорсинговых компаний и учебных заведений. В финальных соревнованиях конкурса приняли участие 11 команд:

 

• ТГК «Измайлово» («Гамма», «Дельта»);

• ТГК «Бета»;

• Гостиничная фирма «Ярославская»;

• «ЦДТ на Ленинском» (гостиница «Аструс»);

• Гостиничный комплекс «АТОЛА», г. Уфа;

• ТГК «Альфа»;

• Группа компаний «F5 Service»;

• Аутсорсинговая компания «Хо.Ре.Ка.»;

• Московский колледж «Царицыно»;

• «Московский государственный институт индустрии туризма имени Ю.А. Сенкевича»;

• Предприятие по облуживанию иностранных представительств «Инпредсервис», г. Санкт-Петербург.

 

 

Как отметили гости и участники Конкурса, в этом году «Комфорт и уют» стал более насыщенным событиями, соревнования – более профессиональными, а само мероприятие – четко практикоориентированным. Уже на этапе подготовки все конкурсанты могли пройти специально разработанный Hospitality Training Institute интенсивный курс обучения. И в целом Конкурс показал безусловно высокий уровень сервиса компаний-участников – итоговые оценки оказались в диапазоне от 7,79 до 8,80 по десятибалльной шкале. 

 

Помимо оценок экспертов на мероприятии проходило зрительское голосование.

 

 

 

 

 

 

 

 

В номинации «Лучшая горничная» победителями стали:

 

I место – аутсорсинговая компания «Хо.Ре.Ка.». Победу своей компании принесла горничная Айгерим Худайбердиева. 

 

 

II место – компания «Инпредсервис», горничная Марина Трофимова.

 

 

III место – МГИИТ, студентка Валерия Сычева.

 

 

 

В номинации «Лучший супервайзер» победителями стали:

 

I место – ТГК «Измайлово» («Гамма», «Дельта»). Победу своей гостинице принесла Людмила Бабаева.

 

 

II место – колледж «Царицыно», студента Алина Асатурова.

 

 

III место – Группа компаний «F5 Service». Супервайзер Елена  Дергачева.

 

 

 

В номинации «Лучший администратор СПиР» победителями стали:

 

I место – ТГК «Измайлово» («Гамма», «Дельта»). Победу принесла Кристина  Евлампьева.

 

 

II место – колледж «Царицыно», студентка Екатерина Журавлева. 

 

 

 

 

 

В номинации «Лучший капитан команды» победителями стали:

 

I место – ТГК «Измайлово» («Гамма», «Дельта»). Победу комплексу принесла Наталия Иванцова.

 

II место – ТГК «Бета», капитан команды Екатерина  Жукова.

 

III место – Группа компаний «F5 Service», капитан Ольга Зайцева.

 

 

 

По итогам всех соревнований абсолютными победителями Пятого национального гостиничного конкурса «Комфорт и уют - 2016» стали:

 

I место – ТГК «Измайлово», гостиницы «Гамма», «Дельта». Команда показала высочайший уровень сервиса – 8,80 балла.

 

 

III место – ТГК «Бета». Команда-дебютант конкурса показала высокий уровень сервиса и волю к победе. Итоговый результат – 8,57 балла.

 

 

 

Специальный приз Организаторов Пятого Национального гостиничного конкурса «Комфорт и уют» присужден 

 

• Оксане Вячеславовне Марковской за высокий профессионализм и умение организовать учебный процесс в крайне сжатые сроки. 

 

 

• ГК «АТОЛА» (г. Уфа) за волю к победе.

 

 

• ТГК «Альфа» за видеосюжет «Альфа» - любовь моя!».

 

 

 

В рамках конкурса прошла торжественная церемония вручения первой Национальной гостиничной премии Клуба надежных поставщиков «Все для комфорта и уюта». Премия присуждается за качественное, надежное, экономически обоснованное предложение продукции и  услуг для создания в отечественных средствах размещения атмосферы комфорта и уюта. 

 

 

• Представительство АО "АЭРЭКО" (Франция) г. Москва;

 

 

• Компания «ЭКОЛАБ».

 

 

 

Лауреатами Премии Клуба надежных поставщиков  «Все для комфорта и уюта» в номинации «Аутсорсинговые услуги на гостиничном рынке» стали:

 

• Компания Blesk InCare;

 

 

• Группа компаний F5 Service;

 

 

• Компания  «Клининг Мастер». 

 

 

Оценка отельеров и членов жюри Премии показала: компании, представившие  свои портфолио на соискание Премии 2016 года – действительно надежные партнеры.

Мероприятие завершилось концертом творческого коллектива студентов колледжа «Царицыно» и традиционным бокалом шампанского.

 

 

Организатор Конкурса – Медиадом «Планета отелей».

 

Гостеприимный партнер конкурса – ТГК «Измайлово» (гостиницы «Гамма», «Дельта»).

 

Генеральный партнер – компания Ecolab.

 

Генеральный технический партнер – компания DSSL.

 

Партнер по организации и проведению конкурса – Московский колледж управления, гостиничного бизнеса и информационных технологий «Царицыно».

 

Партнер по профессиональному обучению – Hospitality Training Institute.

 

Партнер – компания «Комплект Премьер Сити».

 

Конкурс проходит при поддержке АНО «Союзэкспертиза» ТПП РФ; Первого клуба профессионалов гостеприимства; Института отраслевого менеджмента (факультет гостиничного и ресторанного бизнеса) РАНХиГС при Президенте РФ; ассоциации выпускников колледжа «Царицыно».

 

 

• электронный журнал «Планета отелей. Тенденции. Менеджмент. Инвестиции»,

• электронная газета RATA-news, 

• информационный портал «Вести. Туризм», 

• журнал «Пять звезд», 

• журнал HoReCa.ru, 

• журнал  HoReCa-magazine, 

• журнал «Современный отель», 

• журнал для отельеров Hotelier.pro, 

• портал Frontdesk.ru,  

• научно-практический журнал «Современные проблемы сервиса и туризма», 

• журнал «Клининг», 

• портал «Кейтеринг Консалтинг»,

• каталог «Туристские ресурсы России» (журнал «Туризм. Практика. Проблемы. Перспективы»), 

• туристический портал TRIP2RUS, 

• туристический портал «100 дорог», 

• мультимедийный информационный ресурс «Живая карта России»,

• путеводители «Русский гид. Полиглот».