Собравшиеся представители служб по работе с персоналом смогли рассмотреть этот вопрос как в теоретической - благодаря детальному докладу Татьяны Ананьевой, официального представителя компании Universum в России и СНГ, - так и в практической плоскости - Виктория Младленова, региональный директор по работе с персоналом Hayatt Hotels, ознакомила всех с действующей в гостиничной сети системой обучения и мотивации.

Традиционно мероприятие завершилось нетворконгом, розыгрышем призов и экскурсией по принимавшей гостинице.